一、加强学习，提高素质。树立坚定的信念，树立正确的人生观，为群众做好表率。
二、强化公仆意识，勤恳为民服务，视权力为责任，变管理为服务，切实转变工作作风。
三、自觉落实首问负责制，热情接待用电客户和来访人员，能办的事情及时办，不能办的事情做好解释工作，彻底消除“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。
四、严格执行《电力法》、《供用电使用条例》等与工作相关的法律、法规文件，切实维护好人民群众的合法权益。
五、自觉接受社会监督，严格遵守国家电价政策，全面兑现供电服务承诺。
承诺人：梁文雄
2007年9月8日